Envío y devoluciones

El transporte de su paquete

Green Poison trabaja con la empresa Envialia, una vez gestionado su pedido la empresa de paquetería le entregará su pedido.

Cuánto tiempo tarda:

Envialia ofrece un servicio de entrega en 24h y 72h para España peninsular. A este tiempo hay que sumarle el tiempo de gestión de su pedido. Green Poison puede tardar de 24h a 48h en gestionar su pedido, según disponibilidad. Para más información contacte con nosotros.

Cuánto cuesta:

Las tarifas envialia 24H (sin IVA):

Sevilla:

De 0 a 2kg : 3.09€ // De 2 a 5kg : 3.26€ // De 5 a 10kg : 3.46€ // De 10 a 15kg: 3.67€ ...

Andalucia:

De 0 a 2kg : 4.21€ // De 2 a 5kg : 4.69€ // De 5 a 10kg : 5.27€ // De 10 a 15kg: 5.87€ ...

España:

De 0 a 2kg : 5.01€ // De 2 a 5kg : 5.72€ // De 5 a 10kg : 6.51€ // De 10 a 15kg: 7.42€ ...

Portugal:

De 0 a 2kg : 5.3€ // De 2 a 5kg : 6.04€ // De 5 a 10kg : 6.87€ // De 10 a 15kg: 7.83€ 

Las tarifas envialia 72H (sin IVA):

Sevilla:

De 0 a 2kg : 1.79€ // De 2 a 5kg : 2.52€ // De 5 a 10kg : 2.92€ // De 10 a 15kg: 3.39€ ...

Andalucia:

De 0 a 2kg : 2.73€ // De 2 a 5kg : 3.71€ // De 5 a 10kg : 4.26€ // De 10 a 15kg: 4.91€ ...

España:

De 0 a 2kg : 3.53€ // De 2 a 5kg : 4.73€ // De 5 a 10kg : 5.4€ // De 10 a 15kg: 6.18€ ...

Portugal:

De 0 a 2kg : 3.75€ // De 2 a 5kg : 5€ // De 5 a 10kg : 5.71€ // De 10 a 15kg: 6.53€ ...

Devoluciones

El pedido que me ha llegado está mal:

En el caso de cometerse un error en el envío por parte de la empresa o recibir un producto defectuoso, Greenpoison asume los gastos de vuelta y reenvío del paquete.

Ahora que lo veo, no me gusta lo que he comprado

Para todas tus compras online tienes el llamado "derecho de desistimiento", tienes 14 días naturales a partir de la entrega para pensar si quedarte los productos. 

La devolución tiene que ser en el enbalage original, cerrado. El cliente asumirá los gastos de envío de vuelta del paquete. Una vez se reciba el producto intacto en su enbalage original, se le devolverá el coste de la compra. 

No se aceptan las devoluciones de semillas.